Regulamin

Sprzedawca i kontakt

Sklep internetowy A2 Watches prowadzi A2 WATCHES sp. z o.o., NIP: 5273209919. W sprawach zamówień, sprzedaży komisowej, skupu i serwisu zegarków można skontaktować się przez formularz na stronie kontaktowej, telefonicznie pod numerem +48 608 807 128 albo mailowo: a2@a2watches.pl.

Oferta i zamówienia

Sklep prezentuje zegarki nowe, używane oraz przyjmowane do sprzedaży komisowej. Każda karta produktu zawiera cenę, podstawowe parametry, opis stanu, informacje o komplecie i dostępności. Zamówienie zostaje złożone po dodaniu produktu do koszyka, podaniu danych niezbędnych do realizacji dostawy i potwierdzeniu obowiązku zapłaty.

Ceny i płatności

Ceny produktów podawane są w złotych polskich i obejmują należne podatki, o ile przy produkcie nie wskazano inaczej. Dostępne metody płatności są prezentowane w koszyku i na etapie finalizacji zamówienia. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu płatności albo po indywidualnym uzgodnieniu warunków odbioru osobistego.

Dostawa i odbiór

Produkty wysokiej wartości są pakowane w sposób ograniczający ryzyko uszkodzenia w transporcie i mogą być wysyłane przesyłką ubezpieczoną. Klient może również uzgodnić odbiór osobisty. Szczegółowe zasady dostawy opisuje polityka wysyłki.

Odstąpienie od umowy

Konsument, który zawarł umowę na odległość, może odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przez przepisy prawa. Szczegóły procedury opisuje polityka zwrotów.

Reklamacje

Reklamacje dotyczące zgodności towaru z umową można składać mailowo, przez formularz kontaktowy albo pisemnie po wcześniejszym uzgodnieniu sposobu przekazania produktu. Zgłoszenie powinno zawierać dane klienta, numer zamówienia, opis problemu oraz preferowany sposób rozpatrzenia reklamacji. Odpowiedź na reklamację konsumenta zostanie udzielona w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy.

Konto klienta i korzystanie ze strony

Klient może korzystać z konta klienta, historii zamówień i formularzy kontaktowych zgodnie z ich przeznaczeniem. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich albo zakłócających działanie strony.